Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
À propos de cette politique
Cette politique explique quelles données personnelles Find My Nest collecte, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Nous nous conformons au RGPD et à la législation macédonienne applicable en matière de protection des données.
Ce que nous collectons
Données du compte — nom, e-mail, téléphone (facultatif), langue préférée, mot de passe (haché). Données de l'annonce — tout ce que vous publiez : titre, description, photos, adresse, prix. Données d'utilisation — pages visitées, requêtes de recherche, type d'appareil. Collectées via Vercel Analytics, respectueux de la vie privée (aucun suivi individuel). Communication — lorsque vous nous contactez, nous conservons une trace de la correspondance.
Comment nous les utilisons
Pour faire fonctionner la plateforme — mettre en relation les acheteurs et les annonces, transmettre les demandes, traiter les paiements d'abonnement, envoyer les e-mails transactionnels. Pour améliorer le service — analyses anonymisées sur la façon dont le site est utilisé. Pour respecter la loi — lorsque cela est requis par une décision de justice, une procédure judiciaire ou une réglementation applicable.
Avec qui nous les partageons
Les acheteurs ne voient vos coordonnées qu'après que vous avez choisi de les rendre visibles (paramètre par annonce). Prestataires de services que nous utilisons : Stripe (paiements), Resend (envoi d'e-mails), Cloudflare R2 (stockage des photos), Neon (base de données), DeepL (traduction), Vercel (hébergement). Nous ne vendons pas de données personnelles.
Où elles sont stockées
Base de données dans l'UE (région de Londres). Photos sur Cloudflare R2 (sans région spécifique). Envoi d'e-mails via Resend (UE + États-Unis). Les sauvegardes sont chiffrées au repos. Nous conservons les données du compte tant que le compte est actif, plus une période supplémentaire de 12 mois à des fins de défense juridique.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou les supprimer à tout moment en vous connectant à votre compte ou en écrivant à hello@findmynest.mk. Vous pouvez vous opposer à un traitement spécifique. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence pour la protection des données personnelles de Macédoine du Nord si vous estimez que nous avons mal géré vos données.
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies — consultez notre politique en matière de cookies pour la liste complète.
Contact
Demandes relatives à la protection des données : hello@findmynest.mk.